Повернення політика

Як зробити повернення та обмін товару

Фірма Digital Designs робить все можливе, щоб клієнти могли швидко і легко повернути будь-який товар. Для цього була розроблена і впроваджена досить детальна форма повернення. Завдяки їй процедура повернення покупцем не підійшов або непотрібного товару відбувається завжди чітко, не виникає помилок або проблем. Але для цього треба спочатку правильно заповнити спеціальну форму. Після цього клієнт компанії Digital Designs зможе за короткий проміжок часу повернути придбану продукцію, а організація провести повну оцінку ситуації неприємної ситуації.

Керівництво фірми чудово розуміє, що помітити під час купівлі чи отримання поштою товару деякі дефекти практично неможливо. Крім того можуть виникнути випадки, коли проблеми з товаром виникнуть вже після закінчення встановленого у країні терміну повернення споживачем товару, рівного 14 днів. При виникненні таких ситуацій компанія Digital Designs завжди йде назустріч своїм покупцям. Але для цього рекомендується зберегти товарний вигляд продукції, належний вигляд її упаковки, не викидати коробку, не обклеювати покупку. Дотримання цих простих умов допоможе зробити швидко і без проблем процедуру повернення. Фірма завжди готова допомогти своїм клієнтам, вирішити їх користь спірні питання.

Так само рекомендуємо почитати статтю про те як отримувати товар на Новій пошті

Порядок повернення

  1. Повідомити в бухгалтерію або менеджера;
  2. Завантажити та заповнити анкету;
  3. Відправити на відділення Нової Пошти товар разом з анкетою;
  4. Повідомити номер ТТН.

Умови

  1. Заборонено обклеювати оригінальну упаковку скотчем (якщо вона кольорова);
  2. Всі товари повинні бути упаковані в стрейч-плівку. Якщо товар складається з декількох частин, кожна частина повинна бути обмотана окремо;
  3. Заборонено відправляти товар післяплатою;
  4. Доставку товару Ви оплачуєте (крім випадків нашої помилки або товарів з дефектом )

Повернення коштів

Повернення коштів відбувається від 2 до 5 робочих днів, після отримання нами товару. За цей час ми робимо експертизу та огляд. Повернення коштів відбувається на карту Приватбанку.

Гарантійна політика компанії Digital Designs

Компанія Digital Designs займається продажами тільки високої якості продукції, виготовленої солідними і відомими виробниками – ErkulAuto,OmsaLine, Carmos, Meric... На більшу частину пропонованих фірмою товарів покупцям надається офіційна гарантія від організації-виробника. Для різних товарних груп, торговельних марок, товарів існує свій тип гарантії і гарантійний термін, який встановлюється згідно сервісної політики виробника. Всім своїм клієнтам Digital Designs настійно рекомендує уточнювати термін гарантії по кожному товару. Отримати дану інформацію можна у менеджера, який прийняв замовлення. Крім того вона може бути вказана на сайті в описі товару.

 

Безкоштовна доставка

Оптом і роздріб

Власний склад

Купівля в кредит

КУПИТИ В РОЗСТРОЧКУ БЕЗ ПЕРШОГО ВНЕСКУ

  • Початковий внесок - 0%
  • Сума покупки - до 50 000 гривень
  • Ніяких довідок про доходи - тільки наявність карти Приватбанку
  • Термін кредитування до 2-х років.
  • Ніяких прихованих платежів.
  • Переплата в місяць всього 2.9% від вартості товару

Як купити тюнінг та автоаксесуари в кредит?

  • Вибираєте товар, тисніть "додати в кошик" (сума покупки повинна бути не менше 500 гривень).
  • Оформляєте замовлення, зазвичай (але вибираєте вид оплати "Розстрочка ПриватБанк").
  • В анкеті Приватбанку, заповнюєте Ваш номер карти і інші дані
  • Банк автоматично видає Вам кредит. Якщо у Вас не вийшло чи була відмова, то наберіть оператора Приватбанку і вони в телефонному режимі включать Вам функцію кредитування. І повторіть спробу ще ращз

Якщо рішення позитивне, ми пересилаємо товар транспортною компанією "Нова Пошта".

Вхід на сайт

Замовлення зворотного дзвінка

Питання по товару

ВІДПОВІДАЄМО НА ЗАПИТАННЯ з 9.00 до 20.00, крім СУБОТИ та НЕДІЛІ.